专注长期照顾服务,让照护有依据、有记录、有回访
浙江达华台科智能科技有限公司立足杭州,围绕长期照顾服务的规范化开展业务。 服务对象覆盖失能长者、失智长者、高龄独居长者以及术后康复期长者, 服务场景覆盖家庭、社区与养老机构三类环境。
我们以照护需求评估作为服务起点:由专业人员对日常生活活动能力、认知状态、 跌倒风险、压疮风险、营养状况与用药情况进行评估, 并据此形成照护方案、照护频次建议与服务人员配置建议, 避免不顾实际状况的「一刀切」安排。
在服务执行环节,公司通过照护服务记录、服务过程抽查、家属定期回访三项机制开展质量管理, 并依托智慧康养数字化工具沉淀照护档案, 让长期照顾服务的过程可追溯、结果可复核、方案调整有依据。
从需求评估到服务交付,覆盖长期照顾的六个关键环节
按统一维度完成长者能力与风险评估,作为照护方案设计与服务安排的依据。
由照护人员上门提供生活照料与基础护理,按评估结果确定服务项目与上门频次。
根据长者状况与家庭意愿,比对合适机构与照护床位,协助完成入住前后的衔接。
为每位服务对象建立照护档案,记录评估结果、服务项目、执行情况与方案调整过程。
通过记录核查、过程抽查与家属回访,对服务执行质量进行持续跟踪与纠正。
为承担主要照护责任的家庭成员提供技能指导与照护安排建议,缓解长期照护压力。
按长者状况与家庭情况,组合形成四类长期照顾服务包
长期照顾不是一套固定项目。我们以照护需求评估结果为依据, 结合长者本人意愿、家庭照护能力与预算安排,从服务项目库中组合出适用方案, 并在服务过程中按阶段性复评结果动态调整。 以下四类服务包为常见组合形式,实际服务内容以评估后双方确认的方案为准。
面向生活自理能力中度至重度受限的长者,以生活照料与基础护理为主。
面向存在认知障碍的长者,在生活照料之外增加安全防护与行为应对内容。
面向出院后处于康复期的长者,衔接医院护理要求与居家照护条件。
面向独居或日间无人陪伴的高龄长者,重点是安全看护与日常生活支持。
为家庭照护者与服务人员提供技能培训,提升日常照护操作的规范性。
依托数字化工具记录照护过程,定期向家属反馈长者状况与服务执行情况。
面向家庭、社区与养老机构,提供三种长期合作方式
欢迎有长期照护需求的家庭,以及社区、养老机构来电咨询